ABOUT

F-STYLE HOUSE について

保証&アフターサービスのこと

安心・保証サービス

家づくりのスタートは、F-STYLE HOUSE との長いおつきあいのはじまりです。 当社では、工事期間中から完成後まで、充実の保証やサポート内容をご用意しています。

工 事 期 間 中

  • 火災保険

    着工からお引渡しまで、すべての建物に対して加入いたします。
    万が一、工事中に火災が発生した場合、火災発生前の工事状態に復旧する必要な費用の全額が支払われます。工事中の建物の火災に対しての備えも万全です。

  • 損害保険

    工事中の第三者への損害賠償、建築中の建物・資材の補償を行っております。
    工事中の第三者へ過失があった場合や、資材の盗難・破損などにも対応した保険に加入しておりますので、万が一の場合もご安心ください。

工 事 後

  • 10年間の住宅瑕疵保険

    せっかく建てた家、あとになって雨漏りがしたり、柱が傾いたり、基礎にひびが入ったり・・・、心配はありませんか?
    これらの事故の原因が瑕疵によるものであった場合、補修できるようにするための保険です。 住宅瑕疵保険とは、引渡しを受けた新築住宅の保険の対象となる部分に欠陥が見つかった場合に、 その欠陥を補修するためにかかった費用をお支払いする保険です。

  • 60年長期サポート

    あなたの暮らしを末永く守る、充実のアフターサポート!
    新しいおうちに住んだ時のワクワク感、便利で快適な生活ができる安心感がいつまでも続くように、おうちの体調管理をサポートします。

    安心の
    60年長期
    サポート

    24時間365日
    緊急対応

    住宅設備の
    故障・不具合
    10年間保証

    どの設備でも
    窓口は一体化

大切なおうちを守るために

  • 長期修繕(メンテナンス)
    計画作成サービス

    永く快適な暮らしを続けるために、維持・管理計画をたてる必要があります。
    お引渡しする住宅に合わせた、60年間の長期修繕計画を作成してお渡しするサービスです。

  • 住宅履歴管理・報告

    新築時の設計図書や、定期点検報告書、保証書など、住宅に関するすべての情報を専用システムで一元管理。

  • 定期点検・報告+
    アフターメンテナンス

    住宅の状況を確認するために、定期的に点検にお伺いします。 60年間にわたって第三者機関が定期点検・報告を実施いたします。

  • 防蟻工事&防蟻保証

    住まいの大敵であるシロアリからお住まいを守るために行う工事と保証サービスです。

万が一のときの
セーフティネット

  • 住宅会社倒産時のサポート
    継続サービス

    万が一、新築住宅を施工した住宅会社が倒産した場合でも、継続して第三者機関が定期点検とお住まいのサポートを実施します。

万が一のことがあっても安心!

  • 24時間365日サポートデスク

    家に関するお困りごとがあればいつでもご連絡していただける窓口です。
    お気軽にご連絡ください。

  • 緊急対応サービス

    「水が溢れて止まらない!」「トイレの水が流れない!」など水廻りのトラブルに加えて、 鍵や窓などの破損に関するトラブルにも60年間対応します。 サポートデスクにご連絡をいただくことで、引渡し日から10年間は30分以内の一次対応(応急措置)を受けられます。

  • 設備フリーメンテナンス
    (設備延長保証)

    住宅設備の対象機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を10年間無償で行います。
    ※引渡日から10年間適用されます。

20年間の地盤保証

地盤に適合した基礎の仕様を提案するために、全ての現場に地盤調査を実施します。
地盤調査後、地盤改良が必要ない場合は、地盤保証の保証書を発行します。
また、地盤改良が必要な場合は改良工事をした後に、保証書を発行いたします。
地盤調査結果に基づいた最適な基礎工事を施工、建築後の不同沈下などの補償をいたします。

アフターメンテナンス

  • アフターメンテナンスの考え方

    住み始めのころはどうしても小さな疑問やお家のちょっとしたことが心配になる方も多くいらっしゃいます。
    F-STYLE HOUSE ではそんなお客様の一番の相談役であり続けるために、どんな小さなことでも気軽に相談できる会社です。
    建てる前も建てた後もずっと頼れる会社でありたい。それがF-STYLE HOUSE のアフターメンテナンスの考え方です。

  • 定 期 点 検

    お客様が永く快適に過ごしていただけるよう、お引き渡し後も定期点検を実施しております。
    新築のお客様ではお引き渡し後から、
    3ヶ月・6ヶ月・1年・3年・5年・10年
    築15年目以降は5年ごとに60年間 お伺いし定期点検をさせていただきます。
    点検日は事前にご連絡の上、お伺いいたします。

    また定期点検以外にも、不具合などが発生すればすぐに対応させていただきます。

  • 点検内容

    屋 外 基礎(割れ、不同沈下)、雨樋(詰まり、はずれ、ひび)
外壁(割れ、シーリング)、バルコニー(手すり、腐朽、割れ、床沈み)
シロアリ点検(蟻道、蟻害)
    屋 内 土台・床組(腐朽、カビ、蟻道、床沈み)
    設 備 給水管・水栓金具(水漏れ、赤水)
排水管・トラップ(水漏れ、詰まり、悪臭)
キッチン・洗面台(水漏れ、割れ、詰まり)
トイレ(便器水漏れ、タンク水漏れ)、浴室(ジョイント部の割れ、隙間)
給湯設備(水漏れ、器具の異常)、換気設備(作動不良)
電気設備(スイッチ作動不良、スイッチ破損、コンセント破損)